Veri Silme Talimatları

• Facebook sayfalarınızın ve bağlı Instagram işletme hesaplarınızın adı, kimliği ve erişim belirteci; sayfanıza gelen Messenger ve Instagram mesajları, yorumlar ve mesaj gönderen kişilerin adı ve profil fotoğrafı.
• WhatsApp Business hesabınızın ve telefon numaralarınızın kimliği, görünen adı, erişim belirteci ve bu numaralara gelen ya da gönderilen mesajlar.
• Meta reklam hesaplarınızın adı, para birimi, kampanyaları ve performans verileri.

Bu veriler yalnızca panelde gelen kutusunu, yanıtları ve reklam raporlarını size göstermek için kullanılır; satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

https://panel.vmarketing.com.tr adresinde oturum açın. Gelen Kutusu'nda Kanallar penceresini açıp ilgili Facebook, Instagram veya WhatsApp kanalını kaldırın; reklam hesapları için Reklam Hesapları ekranında bağlantıyı kesin.

Bağlantı kaldırıldığı anda erişim belirteci silinir ve o hesaptan yeni veri alınmaz. Hesaba ait mesajlar, kişiler ve reklam verileri en geç 30 gün içinde silinir.

• Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik > Ayarlar > İşletme entegrasyonları bölümüne gidin.
• Listede vMarketing'i seçip Kaldır'a tıklayın; isterseniz vMarketing'in topladığı verilerin silinmesini de işaretleyin.
• WhatsApp Business hesapları için Meta İşletme Ayarları'nda ilgili hesabın İş Ortakları bölümünden vMarketing erişimini kaldırabilirsiniz.

Erişimi Facebook'tan kaldırdığınızda vMarketing o hesaba artık ulaşamaz; kalan verileriniz 2. maddedeki sürede silinir. Silinmenin onayını isterseniz 4. maddedeki adrese yazın.

Panele erişiminiz yoksa veya tüm verilerinizin silinmesini istiyorsanız hello@vamos.ist adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Facebook adınızı ya da sayfa adınızı ve vMarketing hesabınızın e-posta adresini yazmanız talebi doğrulamamızı kolaylaştırır.

Talebinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde verilerinizi siler ve sonucu size e-postayla bildiririz.

vMarketing kullanan bir işletmeye Messenger, Instagram veya WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiyseniz bu mesajlar bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; silme talebinizi öncelikle o işletmeye iletin. Dilerseniz 4. maddedeki adrese de yazabilirsiniz; talebinizi ilgili işletmeye iletir ve silinmesine yardımcı oluruz.

Fatura ve muhasebe kayıtları ile güvenlik kayıtları, Gizlilik Politikası'nın 7. bölümünde belirtilen yasal süreler boyunca saklanır. Silinen veriler yedeklerden döngüsel olarak en geç [90 gün — teyit edilecek] içinde çıkar.